北京市三八红旗奖章个人——曲凤波

发布时间：2018-03-26

曲凤波是1998年3月进入复兴商业城富丽华酒楼工作的一名外来务工人员，她爱岗敬业，勤奋好学、无私奉献、开拓进取、勇于创新，细心揣摩顾客消费心理，总结出了五步倒酒法（倒、转、提、擦、撤），被写入了酒楼规范化操作程序，成为了入职服务员岗前培训的必修课。2009年12月入党，是复兴商业城党发展的第一名外来务工人员中的党员；2014年曲凤波被调配到优质服务办公室工作，她虚心学习、刻苦钻研，在很短的时间内就能独立上岗独当一面。

她干一行、爱一行、钻一行，不断自我完善，不断加强提升学习，积累经验，揣摩创新。她团结同志，顾全大局、关心他人，乐于奉献，为复兴商业城两个文明建设的协调发展做出了重要贡献。

她调入餐服公司后，先从合理调整人员配置开始调整，快餐的工作性质节奏快，工作量大，人员紧缺，根据快餐的工作特性进行创新思路，如何引导员工工作积极性，采用制度于“人”相结合创新理念，这一创新理念在快餐收到了意想不到的效果，员工无论从思想理念还是实际工作行动，都得到意想不到的效果，大大提升了快餐的工作质量和管理水平，使快餐的工作又上了一个新台阶。后厨调整原材料的购进，从菜品的更新到经营的调整，有条不紊、井然有序，实现了效益的最大化和人员成本的节约化。为富丽华快餐的经营不遗余力的努力工作着。  

作为一名党员，她严于律己，时刻以党员的高标准严格要求自己，在工作中注意方法技巧，顾全大局，善于总结。不管在工作中还是在生活中，都能够起到带头表率作用，信念坚定，模范带头作用强，团结同事，不断推动工作进展，积极带动餐服全体员工形成合力，全力以赴的工作。从一名外来务工的服务员到领班、大堂经理，到部室科员，到餐服部经理，作为一名女同志、一位母亲，在工作岗位上她舍小家顾大家，在复兴商业城的多个岗位上做出了自己的贡献。由于她业绩突出、觉悟性高、关心集体、积极示范，因而先后荣获了2011年北京华兴新业公司“优秀共产党员”的荣誉称号；2012年获西城区五一劳动奖章、西城区首席员工。