在北京疫情的严峻时刻，西城区新街口快递分拣中心的“驿姐”用自己的实际行动，尽自己所能保障快递物流的运转，为居民送安全、保安心。同时以身作则，坚守北京防疫规定。她就是新街口快递分拣中心圆通快递妇工委主任赵奇。

疫情就是命令，防控就是责任，赵奇对于圆通快递的员工从不放松。每天通知员工按要求进行核酸检测，第一时间购买N95防护口罩、一次性防护手套，为圆通快递80余名员工提供防疫物资，要求每天按要求佩戴上岗。用餐采取分餐制，尽量减少聚集。每日晨会时除了每天的工作部署，还随时提醒员工注意健康防护，同时要求员工每天上报体温，家和公司两点一线，提交健康宝、行程卡截图，随时进行快递员健康监测，弹窗和返京员工根据北京市防疫规定居家隔离。

赵奇还严格监督每天对快件、办公环境进行消杀，包括水房、厕所、车厢、驾驶室等，“我们的消毒员要背着20L容量的喷壶，在场地内对车辆、快件、地面等不断喷酒消毒液，一天至少消杀5次，一天喷3个喷壶的容量。”赵奇介绍，“每天下午3点左右，正是快递员最忙的时候，快递员用货车将快递第一时间运送到新街口快递分拣中心，佩戴N95口罩、一次性防护手套对货车内的快件卸货、分拣，口罩和手套每天更换2-3次。每个快件在传送带上还要经过消毒喷雾机的消毒，所有快件送达客户前都要进行3次消杀，保证快递及顾客的安全。”圆通快递在赵奇的带领下，针对民生所需的日常生活用品及时派送，以优质的服务解民之所急。

房山区韵达快递长阳分部发生聚集性疫情后，为了保障快递及快递员工防疫安全，赵奇根据上级公司要求对员工实施每日核酸、定期抗原检测、增加消杀频次、闭环管理等措施，进一步强化疫情防控工作。面对危机情况，赵奇根据北京疫情防控要求果断决定，有弹窗的快递员不外出派件，对于前来快递分拣中心发快件的居民赵奇主动进行耐心劝阻。一次居住在附近的居民前来发快递，在得知不能发件时十分不满，赵奇一边告诉居民疫情防控规定暂时不能发快递，安抚居民的情绪，让她不要着急，同时帮居民找附近可以发快递的快递站，解居民燃眉之急。“作为圆通快递负责人，我们会尽量考虑居民的心情，但同时也希望居民能理解我们的不易。北京疫情严重的情况下，我们为了保障居民日常所需坚持派件，暖心的居民会提醒快递员注意防护、注意休息，给快递员送防护口罩，每到这时我都会跟大家说，防疫物资我会准备充足，遇到好心的居民大家要表示感谢，但不要收居民的东西，因为居民自己也需要防护，我们也要为居民着想。”赵奇说道。

根据北京疫情防控要求，多区要求全员核酸检测，赵奇得知后主动联系社区书记，第一批加入核酸检测点志愿服务行列，在丰台区太平桥街道核酸点负责健康宝扫码及秩序维护。有位居民在核酸检测时不佩戴口罩，赵奇及时上前提醒，并告知居民佩戴口罩的重要性，在她的劝说下，居民按要求佩戴好口罩，并保证今后一定遵守防疫规定。新街口街道号召21个社区居民、辖区单位员工加入西城志愿者，赵奇又第一时间在西城家庭进行注册，并及时与新街口街道联系。赵奇说“这是居住在北京的居民应该做的，政府把群众的安全放在第一位，每当疫情严峻时刻都提供免费核酸检测，而且开通特殊人群检测通道，让居家上网课的学生和行动不便的老人及时检测，这种举措让我们很感动。”赵奇也有一个每天上网课的女儿，但她经常带女儿早起排队做核酸检测，赵奇说“虽然有这种特殊人群检测通道，但我想这些机会应该留给更需要的人，我希望让孩子从小学会为别人着想。身为居住在北京的居民，我们也要为北京这座城市做出贡献，所以我参加了志愿服务，随时待命。我也呼吁更多年轻人都加入进来，共同携手抗疫。”