巾帼心向党，志愿暖京华

什刹海街道妇联召开“爱社区、促发展，我是巾帼访情员”工作部署会

发布时间：2019-11-29

“12﹒5”国际志愿者日来临之际，为响应“巾帼心向党 志愿暖京华”的号召，结合“首都治理体系”的工作目标，及“接诉即办”工作的相关要求。什刹海街道妇联于2019年11月29日上午9点在办事处一层多功能厅召开“爱社区、促发展，我是巾帼访情员”工作部署会，什刹海街道工委副书记赵志刚、街道妇联主席刘卫东、各社区妇联主席、执委共46人参会。

开展这项活动的目的是：配合辖区“接诉即办”中心工作，发挥巾帼志愿者的作用，建立“巾帼访情员”队伍。利用女同胞的优势，了解居民的所思所盼所疑所困。在社区及时发现、解决工作中的问题，推动从由“接诉即办”到“未诉先办”的进程。

大会首先由街道妇联主席刘卫东做工作部署，倡议“巾帼访情员”由社区妇联主席、执委、社区两委班子服务站女性成员，女性楼门院长、巾帼志愿者等组成，共同参与社区美好家园建设。提出了“四访四到位”和“四发现四报告”的工作方法。“四访四到位”即：访冷暖，思想引领到位；访贫困，关怀弱势群体到位；访矛盾，排查隐患到位；访需求，调查研究到位。“四发现四报告”即：发现邻里矛盾及时调解报告、发现安全隐患及时排查报告、发现居民需求及时帮助报告、发现典型事例及时总结报告。

工委副书记赵志刚代表街道工委讲话，认为“巾帼访情员”是“接诉即办”工作很好的切入点，是为居民办实事的举措，起到访民意、解民困的作用，要求认真抓好落实。提出了三点要求：一、提高认识，充分领会“巾帼访情员”工作的重要性；二、建立队伍，扎实高效开展工作；三、建立考核奖励机制，推动工作的有力开展。   

工作部署会后，社区妇联主席和执委在“爱社区、促发展，我是巾帼访情员”的背板上签字，庄严承诺人人争做访情员，为街道“接诉即办”工作的稳步推进奉献巾帼力量。